Polityka Prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez FROG MEDIA GROUP Sp. z o.o. oraz wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy, w jakim celu je przetwarzamy, jak długo je przechowujemy oraz jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą.
Polityka ma zastosowanie do wszystkich użytkowników korzystających z serwisu internetowego FROG MEDIA GROUP oraz osób kontaktujących się z nami za pośrednictwem formularzy kontaktowych, poczty elektronicznej, telefonu lub innych kanałów komunikacji.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
FROG MEDIA GROUP Sp. z o.o.
Os. Przemysława 6B/8
61-064 Poznań
NIP: 7822941318
KRS: 0001110322
REGON: 528901020
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych
można kontaktować się z Administratorem pod adresem:
administrator@fmdgroup.pl
2. Inspektor Ochrony Danych
Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych. We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych prosimy o kontakt drogą elektroniczną na adres: eventy@fmdgroup.pl lub pisemnie na adres siedziby Spółki.
3. Cele i podstawy przetwarzania danych osobowych
FROG MEDIA GROUP Sp. z o.o. przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa.
Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów, zgodnie z zasadą minimalizacji danych.
3.1 Przygotowanie oferty handlowej
W celu przygotowania indywidualnej oferty, wyceny wydarzenia lub odpowiedzi na zapytanie możemy przetwarzać:
- imię i nazwisko,
- nazwę firmy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- adres korespondencyjny,
- NIP,
- treść przesłanego formularza.
Podstawą prawną przetwarzania danych jest:
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO,
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
3.2 Realizacja usług eventowych
W przypadku zawarcia umowy przetwarzamy dane niezbędne do realizacji usług, organizacji wydarzeń, rozliczeń, obsługi księgowej oraz kontaktu z klientem.
- imię i nazwisko,
- firma,
- NIP,
- REGON,
- adres firmy,
- adres e-mail,
- telefon,
- numer rachunku bankowego.
3.3 Wykonanie obowiązków wynikających z przepisów prawa
Administrator przetwarza dane osobowe również w celu realizacji obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawa, w szczególności przepisów podatkowych, rachunkowych oraz prawa cywilnego.
Zakres przetwarzanych danych może obejmować:
- imię i nazwisko,
- nazwę firmy,
- adres siedziby,
- NIP,
- REGON,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- numer rachunku bankowego,
- dane znajdujące się na fakturach oraz dokumentach księgowych.
Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
3.4 Obsługa formularzy kontaktowych
Korzystając z formularza kontaktowego, formularza wyceny eventu, formularza Roadshow lub innych formularzy dostępnych w serwisie, użytkownik dobrowolnie przekazuje dane niezbędne do przygotowania odpowiedzi, wyceny lub realizacji usługi.
Przetwarzane mogą być między innymi:
- imię i nazwisko,
- firma,
- adres e-mail,
- telefon kontaktowy,
- miejsce realizacji wydarzenia,
- budżet wydarzenia,
- planowany termin realizacji,
- treść wiadomości.
Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. a oraz art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
3.5 Marketing własnych usług
Administrator może przetwarzać dane osobowe w celu przedstawiania ofert, informowania o nowych usługach, organizowanych wydarzeniach, realizacjach oraz prowadzenia działań marketingowych dotyczących działalności FROG MEDIA GROUP Sp. z o.o.
Marketing prowadzony jest wyłącznie zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz na podstawie zgody użytkownika albo prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
4. Narzędzia analityczne i marketingowe
W celu poprawy jakości świadczonych usług oraz prowadzenia działań marketingowych Administrator wykorzystuje narzędzia analityczne i reklamowe dostarczane przez podmioty trzecie.
4.1 Google Analytics
Serwis wykorzystuje Google Analytics do anonimowej analizy ruchu na stronie internetowej.
Google Analytics może gromadzić informacje dotyczące między innymi:
- adresu IP (w formie zanonimizowanej),
- lokalizacji użytkownika,
- urządzenia i systemu operacyjnego,
- przeglądarki internetowej,
- czasu spędzonego na stronie,
- odwiedzanych podstron,
- źródła wejścia na stronę.
4.2 Google Ads
Administrator korzysta z systemu Google Ads w celu prowadzenia kampanii reklamowych oraz pomiaru skuteczności reklam.
Google Ads może wykorzystywać pliki cookies do analizy zachowania użytkowników oraz prowadzenia działań remarketingowych.
4.3 Google Tag Manager
Na stronie wykorzystywany jest Google Tag Manager, który umożliwia zarządzanie kodami analitycznymi i marketingowymi. Sam Google Tag Manager nie zapisuje danych osobowych, jednak może uruchamiać narzędzia wykorzystujące pliki cookies.
4.4 Meta Pixel
Serwis wykorzystuje Meta Pixel (Facebook Pixel) w celu prowadzenia kampanii reklamowych, analizy skuteczności reklam oraz działań remarketingowych w serwisach Facebook i Instagram.
Meta Pixel może przetwarzać informacje dotyczące aktywności użytkownika na stronie internetowej zgodnie z polityką prywatności Meta.
5. Logi serwera
Podczas korzystania z serwisu automatycznie zapisywane są informacje techniczne w logach serwera.
Logi mogą zawierać:
- adres IP użytkownika,
- datę i godzinę połączenia,
- typ przeglądarki internetowej,
- system operacyjny,
- adres URL odwiedzanej strony,
- informacje o błędach systemowych.
Dane te wykorzystywane są wyłącznie w celu zapewnienia bezpieczeństwa, diagnozowania problemów technicznych oraz administrowania serwisem.
6. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, zapamiętywania preferencji użytkownika, analizy ruchu oraz prowadzenia działań marketingowych.
Pliki cookies mogą być wykorzystywane przez:
- FROG MEDIA GROUP Sp. z o.o.,
- Google LLC,
- Meta Platforms Ireland Ltd.,
- inne podmioty świadczące usługi analityczne i marketingowe.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej lub wycofać zgodę za pomocą banera cookies, jeżeli jest dostępny w serwisie.
7. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Administrator korzysta z narzędzi analitycznych i reklamowych, które mogą wykorzystywać mechanizmy profilowania w celu dopasowania treści reklamowych do zainteresowań użytkowników.
Profilowanie odbywa się głównie w ramach usług Google Ads, Google Analytics oraz Meta Pixel i nie wywołuje wobec użytkownika skutków prawnych ani nie wpływa w istotny sposób na jego sytuację.
Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wyrazić sprzeciw wobec profilowania lub wycofać zgodę na wykorzystywanie plików cookies, które służą do celów marketingowych.
8. Odbiorcy danych, okres przechowywania oraz prawa użytkownika
Komu przekazujemy dane osobowe?
Dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które wspierają Administratora w realizacji usług oraz zapewniają odpowiedni poziom bezpieczeństwa przetwarzanych danych.
Odbiorcami danych mogą być w szczególności:
- dostawcy usług hostingowych oraz infrastruktury IT,
- dostawcy systemów poczty elektronicznej,
- firmy świadczące usługi informatyczne, techniczne i administracyjne,
- dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych wykorzystywanych na stronie internetowej,
- podmioty świadczące usługi księgowe, prawne lub doradcze,
- podwykonawcy realizujący usługi na rzecz Administratora – wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.
Administrator zapewnia, że wszystkie podmioty mające dostęp do danych osobowych stosują odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, zapewniające ochronę danych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)
Dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy wyłącznie w przypadku korzystania z usług dostawców technologicznych, których infrastruktura może znajdować się poza terytorium Unii Europejskiej.
W takich przypadkach Administrator zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych, wykorzystując mechanizmy przewidziane w przepisach RODO, w szczególności:
- decyzje Komisji Europejskiej potwierdzające odpowiedni poziom ochrony danych,
- standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską,
- inne prawnie dopuszczalne zabezpieczenia.
Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a także przez czas wymagany przepisami prawa.
W szczególności:
- dane przesłane za pomocą formularza kontaktowego – przez okres niezbędny do obsługi zapytania oraz prowadzenia korespondencji,
- dane związane z realizacją usług i umów – przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego oraz rachunkowego,
- dane przetwarzane na podstawie zgody użytkownika – do momentu wycofania zgody,
- dane techniczne i analityczne – przez okres wynikający z konfiguracji wykorzystywanych narzędzi.
Po upływie wskazanych okresów dane osobowe są usuwane lub poddawane anonimizacji.
Prawa użytkownika
Każda osoba, której dane osobowe są przetwarzane, posiada następujące prawa:
- prawo dostępu do swoich danych osobowych,
- prawo otrzymania kopii przetwarzanych danych,
- prawo poprawienia nieprawidłowych lub nieaktualnych danych,
- prawo żądania usunięcia danych w przypadkach przewidzianych przez RODO,
- prawo ograniczenia przetwarzania danych,
- prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- prawo przenoszenia danych do innego administratora.
W celu skorzystania ze swoich praw użytkownik może skontaktować się z Administratorem za pomocą danych kontaktowych wskazanych w Polityce Prywatności.
Wycofanie zgody na przetwarzanie danych
Jeżeli podstawą przetwarzania danych osobowych jest zgoda użytkownika, może ona zostać wycofana w dowolnym momencie.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.
Prawo wniesienia skargi do PUODO
Jeżeli użytkownik uzna, że jego dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.
Organem właściwym w Polsce jest:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
Więcej informacji znajduje się na stronie: https://uodo.gov.pl